貴州小白熊家庭服務有限公司

崗位職責：
1.1熟練操作各類洗滌設備，精準把控洗衣流程與工藝參數，確保衣物洗滌質量達到高標準。
1.2針對不同材質衣物，制定個性化洗滌方案，有效處理各類污漬與疑難問題，如去除絲綢衣物的特殊污漬、恢復皮革制品光澤等。
1.3負責洗衣車間日常設備維護與保養(yǎng)，及時排查故障隱患，確保設備正常運行，降低運營成本。
1.4協助主管優(yōu)化洗衣流程，提升生產效率，參與新產品、新技術的洗衣測試與應用推廣。

崗位職責：
2.1大專及以上學歷，市場營銷、工商管理、商務管理等相關專業(yè)優(yōu)先。
2.2具備 2 年以上市場招商工作經驗，熟悉招商流程與技巧，有連鎖加盟行業(yè)經驗者優(yōu)先考慮。
2.3具備較強的溝通表達能力與談判技巧，能夠獨立開展商務洽談，具有良好的客戶服務意識與應變能力。
2.4熟悉市場調研方法，能夠運用數據分析工具，具備一定的市場分析與判斷能力，能適應不定期出差。

崗位職責：
2.1大專及以上學歷，專業(yè)不限，具備良好的普通話表達能力，有客服工作經驗者優(yōu)先。
2.2具備較強的溝通理解能力與同理心，能迅速把握客戶需求，耐心、細致地解決客戶問題，有效安撫客戶情緒。
2.3熟練使用辦公軟件與客服工具，打字速度快，具備一定的文字處理能力，能夠準確記錄客戶信息與問題處理情況。
2.4抗壓能力強，能適應輪班工作制，具備團隊協作精神，始終以客戶滿意度為工作核心導向。